Rekisteriselosteet

Tällä sivulla voit tutustua rekisteriselosteisiin, joista näet, mihin tarkoituksiin antamiasi tietoja käytetään.

ASIAKASREKISTERI

HELSINGIN SANOMAT
REKISTERISELOSTE / ASIAKASREKISTERI



1. Rekisterinpitäjä

Nimi: Sanoma News Oy, Helsingin Sanomat
Y-tunnus: 1515901-4
Postiosoite: PL 55, 00089 SANOMA
Käyntiosoite: Töölönlahdenkatu 2, Helsinki
Puhelin: +358 9 1221

Rekisterikuvaus ja seloste ovat nähtävissä Helsingin Sanomien Mediakulmassa, Elielinaukio 1, Sanomatalo 1. krs, 00100 Helsinki. Henkilötietolain 26§:n ja 30§:n mukaiset yhteydenotot tulee tehdä kirjallisina ja allekirjoitettuina em. osoitteeseen tai henkilökohtaisesti rekisterinpitäjän luona.

2. Rekisteriasioista vastaava henkilö ja/tai yhteyshenkilö

Nimi: Outi Sarekoski
Postiosoite: PL 55, 00089 Sanoma
Puhelin: +358 9 122 3139
Sähköposti: outi.sarekoski@sanoma.fi

3. Rekisterin nimi

Sanoma News Oy:n/Helsingin Sanomien asiakasrekisteri

4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Henkilötietoja käsitellään henkilötietolain mukaisissa tarkoituksissa, kuten

  • asiakassuhteen hoitaminen ja ylläpito
  • lehden jakelu
  • laskutus ja maksunvalvonta
  • asiakassuhdetta ylläpitävät markkinointitoimenpiteet (esim. telemarkkinointi, asiakaskirjeet, tiedotteet)
  • päällekkäisten tietojen hallinta ja eliminointi 
  • palvelujen ja liiketoiminnan kehittäminen
  • tutkimus ja tilastointi

Lisäksi Sanoma News Oy:llä/ Helsingin Sanomilla ja sen kanssa kulloinkin samaan konserniin kuuluvilla yhtiöillä on oikeus käyttää ja luovuttaa rekisterissä olevia tietoja perusteltuja käyttötarkoituksia varten (kuten suoramainontaa, etämyyntiä ja muuta suoramarkkinointia ja mielipide- ja markkinatutkimuksiin) henkilötietolain mukaisesti. Sanoma News Oy ja sen yhteistyökumppanit voivat lähettää rekisteröidylle suoramarkkinointia sähköisesti (esim. sähköpostitse tai tekstiviestien välityksellä) rekisteröidyn antaman nimenomaisen suostumuksen perusteella.

Rekisterin tietoja voidaan käyttää valikoitujen yhteistyökumppaneiden asiakasviestintään ja markkinointiin niiden potentiaalisille asiakkaille, kuitenkaan luovuttamatta henkilötietoja näille tahoille. Rekisteröidyn tiedoista nimi, arvo tai ammatti, ikä, sukupuoli ja äidinkieli sekä yksi henkilöön liittyvä muu tunnistetieto sekä yhteystiedot voidaan siirtää markkinointirekisteriin käytettäväksi suoramarkkinointitarkoitukseen myös asiakkuuden päättymisen jälkeen. Rekisteröidyn ja Helsingin Sanomien väliset puhelut voidaan tallentaa asiakaspalvelutapahtumien varmentamiseksi sekä asiakaspalvelun kehittämistä ja koulutusta varten.

5. Rekisterin tietosisältö

  • rekisteröidyn perustiedot, kuten nimi ja osoitetiedot, sukupuoli, puhelinnumero, sähköpostiosoite
  • asiakkuuteen ja sopimussuhteeseen liittyvät tiedot, kuten tilaus- ja ostokäyttäytymistiedot
  • laskutukseen ja perintään liittyvät tiedot 
  • asiakkaan mahdollisesti itsestään antamat profilointitiedot 
  • lupatiedot ja kiellot, kuten asiakkaan ilmoittamat tarjonnanestotiedot tai sähköpostiosoitteen ja puhelinnumeron osalta mahdollisesti annettu suoramarkkinointisuostumus

6. Säännönmukaiset tietolähteet

  • asiakkaan oma ilmoitus (puhelimitse, palautuskortilla, internetin kautta, sähköpostilla tai muulla vastaavalla tavalla)
  • Sanoma News Oy:n kanssa kulloinkin samaan konserniin kuuluvien konserniyhtiöiden asiakasrekisterit
  • Suomen Asiakkuusmarkkinointiliiton ylläpitämä ns. Robinson-rekisteri
  • VRK/Väestötietojärjestelmä: nimi- ja osoitetietojen päivitys 
  • puhelinyhtiöiden puhelinluettelorekisterit puhelinnumeroiden päivityksessä asiakassuhteen kestäessä asiakkaalta saatavat tiedot

7. Säännönmukaiset tietojen luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle

  • Suoramarkkinointitarkoituksiin henkilötietolain 19 § mukaisesti
  • Mielipide- ja markkinatutkimuksiin sekä vastaaviin selvityksiin
  • Tietoja ei säännönmukaisesti siirretä Euroopan Unionin (EU) tai Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolelle

8. Rekisterin suojauksen periaatteet

A. Manuaalinen aineisto
Manuaalisesti käsiteltävät henkilötietoja sisältävät asiakirjat tuhotaan asianmukaisesti käsittelyn jälkeen.

B. Sähköisesti talletetut tiedot
Asiakastietoja sisältävän järjestelmän käyttöön ovat oikeutettuja vain ne työntekijät, joilla työnsä puolesta on oikeus käsitellä asiakastietoja. Kullakin käyttäjällä on oma käyttäjätunnus ja salasana järjestelmään. Työtiloissa liikkumista valvotaan kulkuluvilla. Tiedot kerätään tietokantoihin, jotka ovat palomuurein, salasanoin ja muin teknisin keinoin suojattuja. Tietokannat ja niiden varmuuskopiot sijaitsevat lukituissa ja vartioiduissa tiloissa ja tietoihin pääsevät käsiksi vain tietyt ennalta nimetyt henkilöt.

MARKKINOINTIREKISTERI

HELSINGIN SANOMAT
REKISTERISELOSTE / MARKKINOINTIREKISTERI



1. Rekisterinpitäjä

Nimi: Sanoma News Oy / Helsingin Sanomat
Y-tunnus: 1515901-4
Postiosoite: PL 55, 00089 SANOMA
Käyntiosoite: Töölönlahdenkatu 2, Helsinki
Puhelin: +358 9 1221

Rekisteriseloste on nähtävissä Helsingin Sanomien Mediakulmassa, Elielinaukio 1, Sanomatalo 1. krs, 00100 Helsinki. Henkilötietolain 26§:n ja 30§:n mukaiset yhteydenotot tulee tehdä kirjallisina ja allekirjoitettuina em. osoitteeseen tai henkilökohtaisesti rekisterinpitäjän luona.

2. Rekisteriasioista vastaava henkilö ja/tai yhteyshenkilö

Nimi: Outi Sarekoski
Postiosoite: PL 55, 00089 Sanoma
Puhelin: +358 9 122 3139
Sähköposti: outi.sarekoski@sanoma.fi

3. Rekisterin nimi

Sanoma News Oy:n/Helsingin Sanomien markkinointirekisteri

4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Henkilötietojen käsittelyn tarkoituksena on Sanoma News Oy:n/ Helsingin Sanomien markkinointitoimenpiteiden kohdistaminen potentiaalisille asiakkaille henkilötietolain 19 §:n mukaisesti (suoramarkkinointi ja etämyynti) sekä tietojen käsittely tutkimustarkoituksiin (mm. mielipide- ja markkinatutkimukset) ja tilastointitarkoituksiin.

5. Rekisterin tietosisältö

  • yhteystiedot; nimi ja osoitetiedot mukaan lukien puhelinnumero- ja sähköpostiosoitetiedot yhteydenottoa varten
  • sukupuoli
  • ikä
  • äidinkieli
  • asiakkaan ilmoittamat tarjonnanestotiedot
  • yksi tunnistetieto, joka voi olla joko aikaisempaan tilaukseen liittyvä kampanjakoodi tai muu vastaava tieto

6. Säännönmukaiset tietolähteet

  • Sanoma News Oy/Helsingin Sanomien asiakasrekisteri ja Sanoma News Oy:n kanssa samaan konserniin kulloinkin kuuluvien konserniyhtiöiden asiakasrekisterit
  • Suomen Asiakkuusmarkkinointiliiton ylläpitämä ns. Robinson-rekisteri
  • VRK/Väestötietojärjestelmä: nimi- ja osoitetietojen päivitys (mm. tieto kuolleista)
  • puhelinyhtiöiden puhelinluettelorekisterit puhelinnumeroiden päivityksessä.

7. Säännönmukaiset tietojen luovutukset ja tietojen siirto Euroopan Unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle

Tietoja ei säännönmukaisesti siirretä Euroopan Unionin (EU) tai Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolelle.

8. Rekisterin suojauksen periaatteet

A. Manuaalinen aineisto
Manuaalisesti käsiteltävät ja henkilötietoja sisältävät asiakirjat tuhotaan asianmukaisesti käsittelyn jälkeen.

B. Sähköisesti talletetut tiedot
Henkilötietoja sisältävän järjestelmän käyttöön ovat oikeutettuja vain ne työntekijät, joiden on työnsä puolesta välttämätöntä käsitellä henkilötietoja. Kullakin käyttäjällä on oma käyttäjätunnus ja salasana järjestelmään. Työtiloissa liikkumista valvotaan kulkuluvilla. Tiedot kerätään tietokantoihin, jotka ovat palomuurein, salasanoin ja muin teknisin keinoin suojattuja. Tietokannat ja niiden varmuuskopiot sijaitsevat lukituissa ja vartioiduissa tiloissa ja tietoihin pääsevät käsiksi vain tietyt ennalta nimetyt henkilöt.